12月6日,市民楊某將一面印有“服務(wù)熱情 樂于助人”字樣的錦旗送到師山廣場物業(yè)服務(wù)處,表達(dá)對嘉海物業(yè)保安在短時(shí)間內(nèi)幫助找回走失孫子的感激之情。
事情要從12月5日說起,這一天中午,正在師山廣場開展巡邏工作的保安李秋華、李玉蘭發(fā)現(xiàn)一名小男孩在廣場內(nèi)哭泣,疑似走失,隨即上前了解情況。在交談中得知男孩與家長走散,他們立刻將其帶到治安崗?fù)ぐ矒崆榫w,聯(lián)絡(luò)家屬等待前來認(rèn)領(lǐng)。
聞?dòng)嵍鴣淼臈钗娜A見到安然無恙的孫子,非常激動(dòng):“太感謝保安同志了,謝謝你們幫我找到孫子!” 物業(yè)同民警經(jīng)過確認(rèn)后,將孩子交給爺爺,并囑咐孩子年齡小,一定要看管好。看著小男孩同爺爺牽著手離去的背影,嘉海物業(yè)的工作人員的心終于安定下來。
次日,媽媽和爺爺便送來錦旗,表示幸好有嘉海這些負(fù)責(zé)任的物業(yè)人,否則后果不堪設(shè)想,孩子現(xiàn)在心理狀態(tài)良好,也沒受傷,以后一定加強(qiáng)安全教育。
幫扶救助是物業(yè)盡職的一種表現(xiàn),這一面錦旗承載著市民的認(rèn)可和信任。嘉海物業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)守職業(yè)規(guī)范,深植服務(wù)理念。